Часто задаваемые вопросы

Это городской путеводитель, объединяющий события, активности, заведения еды и напитков, достопримечательности и варианты проживания в Анталье в одном месте. Он помогает спланировать поездку с помощью таких инструментов, как «Планировщик поездки», «Рядом со мной», избранное и уведомления о новых публикациях.

Сайт управляется компанией Sertaç Diler – PLAZA PANDA Yazılım & Tasarım ve Reklam Hizmetleri. Название и логотип «Antalya City Guide» являются зарегистрированными товарными знаками; логотип может использоваться только в соответствии с правилами на странице «Фирменный стиль».

Antalya City Guide в настоящее время находится на этапе предварительного просмотра: проверка заведений и материалов продолжается. По мере подключения заведений к платформе информация и фотографии верифицируются и обновляются. Вы можете подписаться на нашу рассылку по электронной почте, чтобы узнать о полноценном запуске.

Нет. Antalya City Guide не принимает платежи, не продает билеты и не осуществляет бронирование. Покупка билетов, бронирование и расчеты производятся по ссылкам напрямую через собственные каналы заведения или организатора.

Материалы собираются от заведений, организаторов, пользователей и из открытых источников; мы тщательно заботимся об их достоверности. Поскольку даты, время, цены и адреса могут меняться, рекомендуем уточнять информацию в соответствующем заведении перед посещением. Завершенные события помечаются как «Завершено».

Да. При открытии сайта на телефоне появится предложение добавить его на главный экран. На iPhone и iPad вы можете нажать кнопку «Поделиться» в Safari и выбрать «На экран «Домой»». В приложении доступны ваши планы поездок, напоминания о событиях и активностях, а также сохраненные материалы в офлайн-режиме.

Нет, регистрация бесплатная. Вы можете зарегистрироваться с помощью адреса электронной почты и пароля или через свой аккаунт Google; аккаунт станет активным только после подтверждения адреса электронной почты. Для регистрации вам должно быть не менее 18 лет.

Вы можете сохранять избранное, сохранять свои планы поездок в аккаунте и открывать их с любого устройства, а также управлять настройками уведомлений. С бизнес-аккаунтом вы также можете добавлять заведения, события, активности и варианты проживания.

Нет. Согласие на получение рассылок о событиях, акциях и объявлениях (коммерческих электронных сообщений) является добровольным и запрашивается отдельно. Вы можете изменить свой выбор в любое время в панели пользователя в разделе Настройки → Настройки связи; каждое изменение фиксируется с указанием даты и времени.

Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с Разъяснительным текстом KVKK, Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении файлов cookie. Запросы в рамках KVKK можно направить с помощью Формы обращения KVKK на адрес [email protected].

Да. Вы можете запросить закрытие аккаунта через запрос на удаление в панели пользователя или написав на [email protected]. После подтверждения запроса ваши избранные места, планы поездок, подписка на рассылку и email-уведомления будут удалены.

При регистрации выберите «Бизнес-аккаунт». После подтверждения электронной почты вы сможете добавлять в панели заведения, события, активности и варианты проживания. Отправленный вами контент публикуется после проверки редактором.

Да, из вашей панели управления бизнесом. Изменения, внесенные в опубликованный контент, появятся на сайте после проверки; до этого момента текущая версия контента остается опубликованной.

Контент, нарушающий закон или Условия использования, вводящий в заблуждение или нарушающий права третьих лиц (авторские права, товарные знаки, личные неимущественные права), не публикуется; если он уже опубликован, то может быть удален. Ответственность за достоверность и права на использование отправленных текстов и изображений несет отправитель контента.

На страницах заведений, объектов проживания, активностей и событий, которые еще не привязаны к бизнесу, отображается блок «Вы владелец этого бизнеса? Заявите права на профиль». Через него вы можете создать бизнес-аккаунт или войти в систему, указать ваше отношение к бизнесу (владелец, управляющий или уполномоченный представитель) и отправить подтверждение владения. После одобрения заявки страница будет привязана к вашему бизнес-аккаунту, и вы сможете управлять ею из панели управления.

Достаточно одного из следующих вариантов: корпоративный адрес электронной почты с тем же доменным именем, что и сайт в описании, либо зарегистрированный в карточке номер телефона (оба подтверждаются кодом, который мы отправим вам), либо налоговое свидетельство или доверенность (документ о полномочиях). Окончательное решение принимает наша команда; результат сообщается по электронной почте, а в случае отказа указывается причина. Документы по отклоненным заявкам удаляются через 90 дней.

Достопримечательности (такие как музей, античный город, пляж) являются редакционным контентом и не могут быть переданы в управление. По поводу событий, перенесенных из других источников, вы можете написать нам через ссылку «Вы организатор? Свяжитесь с нами» на странице события.

Фотографии на страницах некоторых заведений, достопримечательностей и объектов проживания не принадлежат самому месту; они представляют собой тематические иллюстрации или созданы с помощью искусственного интеллекта. На таких страницах рядом с заголовком размещен значок «Изображения являются иллюстративными». По мере того как компании присоединяются к платформе, мы заменяем их реальными фотографиями.

После подтверждения прав на страницу вы можете загрузить свои собственные фотографии из панели управления бизнесом; изменения будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не загружайте изображения, на использование которых у вас нет прав.

Воспользуйтесь ссылкой «Отправить отзыв об этом материале», которая есть на каждой странице с подробностями. Для заполнения короткой формы не требуется указывать имя или электронную почту; ваш отзыв будет передан нашей команде.

На турецком, английском, русском, французском и немецком языках. Вы можете выбрать язык в меню в верхней части страницы; у каждого языка свой адрес (antalyacityguide.com/en/, /ru/, /fr/, /de/). Выбранный язык сохранится для ваших следующих посещений.

Материалы и тексты интерфейса переводятся на эти языки с помощью автоматического перевода на базе ИИ; при необходимости наша команда вносит ручные правки. Названия заведений и географические наименования сохраняются в оригинальном виде, а в русском языке пишутся кириллицей. Официальной версией юридических текстов является турецкая.

Нажмите на значок колокольчика в верхней части страницы. Выберите интересующие вас категории (События и активности, Еда и напитки, Проживание, Места для посещения; при желании можно выбрать только определенные подкатегории), канал уведомлений и частоту (мгновенно, ежедневный дайджест или еженедельный дайджест). Мы сообщим вам, когда в выбранных категориях впервые появится новый материал.

Электронная почта, браузерные push-уведомления и Telegram. Для электронной почты подписка активируется с помощью 6-значного кода или ссылки для подтверждения, отправленных на ваш адрес; в Telegram — запуском бота. Канал WhatsApp в настоящее время недоступен.

Да, начиная с iOS 16.4 и новее. Сначала добавьте сайт через кнопку «Поделиться» в Safari с помощью «На экран «Домой»», затем откройте его с иконки на главном экране и разрешите отправку уведомлений. Браузерные уведомления работают только через защищенное соединение (HTTPS).

Вы можете изменить категории по ссылке «Управление подпиской» в нижней части писем или полностью отказаться от рассылки с помощью «Отписаться». Браузерные уведомления также можно отключить в настройках сайтов вашего браузера.

На печатной карте города Анталья COP31 каждая точка обозначена буквой и порядковым номером. Буква указывает на категорию: K — Культура и история, M — Музеи, D — Природа и парки, P — Пляжи, E — Развлечения и семья, S — Искусство и сцена, L — Вкус. Номер — это порядковый номер точки внутри данной буквы.

Отсканируйте QR-код соответствующей буквы на карте или откройте список этой буквы (напр., antalyacityguide.com/liste/k/). В этих подборках все точки категории представлены в порядке карты, и каждая ведет на свою страницу с подробностями. Точки за пределами карты отмечены ярлыком «Вне карты» с указанием расстояния до Калеичи по прямой.

QR-коды на карте открывают страницу на английском языке для посетителей, которые ранее не выбирали язык на сайте. Вы можете переключиться на другой язык через языковое меню в верхней части страницы; ваш выбор сохранится.

Да. Для размещения баннеров, спонсорства и сотрудничества в социальных сетях заполните форму на странице «Разместить рекламу»; наша команда рассмотрит заявку и свяжется с вами в случае одобрения.

Вам достаточно кратко описать свой бренд и цели в заявке; мы подберем наиболее подходящие варианты вместе. Antalya City Guide не несет ответственности за услуги и предложения рекламодателей или организаций-партнеров.